1. Introducción
Bienvenido a Rins Originals. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y las compras realizadas en nuestro local físico ubicado en Av. Maco Capac, Chincha Alta.
Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, por favor absténgase de usar nuestros servicios.
2. Productos
2.1 Autenticidad: Todas las zapatillas vendidas por Rins Originals son 100% originales, acompañadas de sus respectivas garantías y certificados de autenticidad cuando corresponda.
2.2 Disponibilidad: Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto final.
2.3 Precios: Todos los precios están en Soles (PEN) e incluyen IGV. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
3. Compras y Pagos
3.1 Métodos de pago: Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard).
3.2 Reservas: Para reservar productos se requiere un anticipo del 50% del valor total. Las reservas tienen una validez de 7 días calendario.
3.3 Facturación: Proveemos boletas o facturas según requerimiento del cliente. Para facturas se requiere RUC.
4. Cambios y Devoluciones
4.1 Plazos: Aceptamos cambios dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en perfecto estado, con su empaque original y etiquetas.
4.2 Condiciones: No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados o sin su empaque original. Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
4.3 Defectos de fábrica: Para reclamos por defectos de fabricación, el cliente debe presentar el producto dentro de los 30 días posteriores a la compra.
5. Garantías
5.1 Cobertura: Las garantías aplican únicamente para defectos de fabricación y no cubren daños por uso inadecuado.
5.2 Proceso: Para hacer válida la garantía, el cliente debe presentar la boleta/factura original y el producto con todos sus accesorios.
5.3 Plazos: El período de garantía es de 12 meses.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (logotipos, textos, imágenes, diseños) es propiedad exclusiva de Rins Originals y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
7. Privacidad de Datos
Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733).
8. Jurisdicción
Cualquier controversia derivada de estos términos se resolverá en los tribunales de Chincha Alta, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos:
- Dirección: Av. Maco Capac, Chincha Alta (frente a Iglesia Santo Domingo)
- WhatsApp: 934 894 179